Atzerapenek negozio-fluxua eten eta diru-sarrerak galtzea dakar. Enpresa askok bidalketa leunak bermatzen dituzten urrats sinpleak alde batera uzten dituzte. Askotan galdetzen dute nola saihestu aduana-atzerapenak zetazko burko-zorroak kopuru handitan eskatzerakoan. Bakoitzari arreta handiazetazko burko-zorroaEskaerak akats garestiak saihestu eta bezeroak pozik mantendu ditzake.

Ondorio nagusiak

• Egiaztatu beti hornitzailearen kredentzialak kalitate baxuko produktuak, iruzurrak eta bidalketa-atzerapenak saihesteko.
• Begiratu arretaz produktuaren xehetasun eta dokumentazio guztiak aduana-garbiketa egokia bermatzeko eta kalitate-estandarrak betetzeko.
• Planifikatu bidalketa-epe errealistak, aukeratu bidalketa-metodo egokia eta mantendu komunikazio argia hornitzaileekin eta bitartekariekin eskaerak bide onetik jarraitzeko.

1. akatsa: Hornitzaileen kredentzialak ez egiaztatzea

Egiaztatu gabeko hornitzaileen arriskuak

Negozio askok arazo larriak izaten dituzte hornitzaileen egiaztapena saltatzen dutenean. Egiaztatu gabeko hornitzaileek kalitate baxuko zeta eman dezakete, epeak ez bete ditzakete edo ordainketa jaso ondoren desagertu ere egin daitezke. Arrisku horiek bidalketa atzerapenak, diru galera eta bezero atsekabetuak ekar ditzakete. Enpresa batzuek zetazko burko-zorro faltsuak edo gaizki etiketatuak jaso dituzte, eta horrek haien ospea kaltetu eta arazo legalak sor ditzake. Aduana-funtzionarioek bidalketak ere atxiki ditzakete hornitzaileak arauzko estandarrak betetzen ez dituela susmatzen badute.

Aholkua:Egiaztatu beti hornitzailearen kredentzialak edozein eskaera egin aurretik. Urrats honek zure negozioa iruzurretatik eta akats garestietatik babesten du.

Nola behar bezala egiaztatu hornitzaileak

Inportatzaile arrakastatsuek prozesu argi bat erabiltzen dute hornitzaile fidagarriak aukeratzeko. Kalitatean, fidagarritasunean eta legeen betetzean jartzen dute arreta. Jarraian datozen jardunbide egokiek enpresei akats garestiak saihesten laguntzen diete:

• Hornitzaileen auditoria eta ebaluazio sakonak egin. Egiaztatu kostua, produktuaren kalitatea, fidagarritasuna eta entrega-epeak.
• Ziurtatu hornitzaileak legezko eskakizun guztiak betetzen dituela, aduana-, zerga-, lan- eta inportazio/esportazio legeak barne.
• Erabili industria-sareak lehengai kalitate handikoak eta makineria modernoa dituzten hornitzaileak aurkitzeko.
• Kalitate-kontroleko aldizkako egiaztapenak egin eta hornitzaileen errendimendua denboran zehar kontrolatu.
• Erabili aurrez aztertutako hornitzaileen zerrendak denbora aurrezteko eta kostuak murrizteko.
• Bisitatu lantegiak segurtasuna, kalitate estandarrak eta iraunkortasun praktikak ebaluatzeko.

Mundu mailako industria-liderrek frogatutako urrats hauek enpresei lankidetza sendoak eraikitzen eta atzerapenak saihesten laguntzen diete. Praktika hauek jarraitzen dituzten enpresek zetazko burko-zorroen eskaerak garaiz jasotzen dituzte eta bezeroen gogobetetasun handia mantentzen dute.

2. akatsa: Materialen zehaztapenak alde batera uztea

Zetaren Kalitatea eta Ziurtagiriak Azpimarratuz

Inportatzaile askok ahaztu egiten dute zetaren kalitatea egiaztatzea eskaera egin aurretik. Kalitate handiko zetazko burko-zorroek kalitate espezifikoak behar dituzte, hala nola 6A masusta-zeta. Hornitzaile batzuek kalitate baxuagoak erabil ditzakete edo zeta beste material batzuekin nahastu. Akats honek produktuaren errendimendu eskasa eta bezero atsekabetuak dakartza. OEKO-TEX edo ISO bezalako ziurtagiriek erakusten dute zetak segurtasun eta kalitate estandarrak betetzen dituela. Ziurtagiri horiek gabe, erosleek produktu kimiko kaltegarriak edo iraunkortasun eskasa duten produktuak jasotzeko arriskua dute.

Oharra:Eskatu beti zeta-mailaren eta ziurtagirien frogak hornitzaileei. Hornitzaile fidagarriek zalantzarik gabe ematen dituzte proba-txostenak eta ziurtagiriak.

Taula sinple batek zeta-mailak alderatzen lagun dezake:

Produktuen deskribapen zehatzak bermatzea

Produktuen deskribapen argiek gaizki-ulertuak saihesten dituzte. Inportatzaileek xehetasun guztiak egiaztatu beharko lituzkete, hala nola zetaren pisua (momme-tan neurtua), kolorea, tamaina eta jostura estiloa. Informazio lausoak edo faltak atzerapenak eta gatazkak eragiten ditu. Adibidez, hornitzaile batek 16 momme-ko zeta bidal dezake eskatutako 22 momme-koaren ordez. Akats honek produktuaren sentsazioan eta bezeroaren gogobetetzean eragiten du.

• Zerrendatu produktuaren eskakizun guztiak idatziz.
• Ekoizpena hasi aurretik, egiaztatu xehetasunak hornitzailearekin.
• Eskatu laginak kalitatea eta zehaztapenak egiaztatzeko.

Deskribapen zehatzek eta komunikazio argiak inportatzaileei akats garestiak saihesten eta eskaerak aurreikusitako epean mantentzen laguntzen diete.

3. akatsa: Dokumentazio osatugabea edo okerra

Dokumentazio-errore ohikoenak

Inportatzaile askok atzerapenak izaten dituzte paper-akatsen ondorioz. Akats hauek askotan gertatzen dira zetazko burko-zorroen transferentzietan. Industriako txostenek hainbat arazo ohiko nabarmentzen dituzte:

• HS kodearen sailkapen okerra, ehun mota gaizki irudikatzen duena.
• Aduana-adierazpenen eta biltegi-txostenen arteko desadostasunak.
• Dokumentu osatugabeak edo falta direnak, hala nola fakturak, aitorpenak edo inbentario-erregistroak.
• Amaierako txostenetan ekoizpen-arau argigabeak edo koherenteak ez direnak.

Akats hauek aduana-kontrola eragin dezakete. Funtzionarioek bidalketak atxiki ditzakete ikuskapen gehiago egiteko. Atzerapenek hornidura-katea eten dezakete eta zigor ekonomikoak ekar ditzakete. FabricFusion Ltd. bezalako enpresek isunak eta hornitzaileekin tentsioak jasan dituzte ehunak gaizki sailkatu ondoren. Akats errepikatuek aduana-kontrol zorrotzagoak eta negozioen ospea kaltetu dezakete.

Aholkua:Paperezko akats txiki batek ere atzerapauso handiak sor ditzake. Beti egiaztatu dokumentu guztiak bidali aurretik.

Paper-lan zehatzak egiteko aholkuak

Dokumentazio zehatzak eskaerak ondo mugitzen laguntzen du. Inportatzaileek jardunbide egokiak jarraitu beharko lituzkete akats garestiak saihesteko:

1. Erabili adituek egiaztatutako HS kode sailkapena zetazko produktu guztietarako.
2. Inportazio, esportazio eta inbentario datuak bateratu koherentzia bermatzeko.
3. Prestatu eta gorde beharrezko dokumentu guztiak, fakturak eta aitorpenak barne.
4. Txosten guztietan ekoizpen-arau zuzenak ulertu eta aplikatu.
5. Inbertitu langileen betetze-prozedurei buruzko prestakuntzan.

Dokumentazio-prozesu ondo antolatu batek atzerapen eta zigorren arriskua murrizten du. Paper fidagarriak aduana-funtzionarioekin eta hornitzaileekin konfiantza sortzen du. Dokumentazioan zehaztasuna lehenesten duten enpresek beren eragiketak eta ospea babesten dituzte.

Nola saihestu aduana-atzerapenak zetazko burko-zorroak kopuru handitan eskatzerakoan

Inportazio Araudia eta Tarifak Ulertzea

Inportatzaileek askotan galdetzen dute nola saihestu aduana-atzerapenak zetazko burko-zorroak kopuru handitan eskatzerakoan. Zetazko produktuak inportatzeko arauak ulertu behar dituzte. Herrialde bakoitzak bere araudiak eta tarifak ezartzen ditu. Arau hauek bidalketen aduana-garbiketaren abiaduran eragiten dute. Inportatzaileek azken eskakizunak ikertu beharko lituzkete eskaera egin aurretik. Zetazko burko-zorroen HS kode zuzenak egiaztatu behar dituzte. Kode okerrek aduana-funtzionarioek bidalketak geldiaraztea eragin dezakete. Inportatzaileek tarifak eta zergak ere jakin behar dituzte. Tasa hauek maiz aldatzen dira. Eguneratuta egoteak enpresei mugan ezustekoak saihesten laguntzen die.

Aholkua:Sortu zetazko burko-zorroen inportazio-arau eta tarifen kontrol-zerrenda bat. Berrikusi zerrenda hau bidalketa bakoitzaren aurretik.

Aduana-agente fidagarriekin lan egitea

Enpresa askok aduana-agenteen menpe daude paperak kudeatzeko eta aduana-funtzionarioekin komunikatzeko. Agente fidagarri batek badaki nola saihestu aduana-atzerapenak zetazko burko-zorroak kopuru handitan eskatzerakoan. Inportatzaileei dokumentu zehatzak prestatzen eta arau guztiak betetzen laguntzen diete. Agenteek inportazio-legeen aldaketak ere jarraitzen dituzte. Enpresei eskakizun berrien berri ematen diete. Inportatzaileek zeta-produktuetan esperientzia duten agenteak aukeratu beharko lituzkete. Agente onek azkar erantzuten dituzte galderak eta azkar konpontzen dituzte arazoak. Bidalketak mugitzen mantentzen dituzte eta atzerapen garestiak saihesten dituzte.

• Eskatu erreferentziak beste inportatzaile batzuei.
• Egiaztatu bitartekariaren lizentzia eta ibilbidea.
• Bildu bitartekariarekin zure beharrak eztabaidatzeko.

Aduana-agente trebeekin lan egiten duten enpresek zetazko burko-zorroak kopuru handitan eskatzerakoan aduana-atzerapenak nola saihestu ikasten dute. Aduana-funtzionarioekin konfiantza sortzen dute eta hornidura-katea sendo mantentzen dute.

4. akatsa: Bidalketa-denborak gutxiestea

Bidalketa-egutegietan eragina duten faktoreak

Inportatzaile askok uste dute bidalketa prozesu sinplea dela. Egia esan, hainbat faktorek alda ditzakete entrega-epeak. Eguraldi gertaerek, portuetako pilaketek eta aduana-ikuskapenek atzerapenak eragiten dituzte askotan. Bidalketa-enpresek langile-grebak edo ekipamendu-eskasiak jasan ditzakete. Hornitzailearen herrialdean edo helmuga-herrialdean oporrek ere bidalketak moteldu ditzakete.

Taula batek bidalketa-atzerapenen arrazoi ohikoenak erakusten lagun dezake:

Oharra:Bidalketa-planik onenak ere ustekabeko arazoak izan ditzake. Inportatzaileek beti prestatu behar dute atzerapen posibleetarako.

Denbora-lerro errealistetarako plangintza

Inportatzaile adimendunek entrega-itxaropen errealistak ezartzen dituzte. Ez diete bezeroei entrega azkarra agintzen hornidura-kateko urrats guztiak egiaztatu gabe. Hornitzaileei ekoizpen-denbora zintzoak eskatzen dizkiete. Bidalketa-enpresekin kontsultatzen dituzte atzerapen posibleak.

Plan on batek denbora gehigarria barne hartzen du etapa bakoitzerako:

• Gehitu buffer egunak ekoizpenerako eta bidalketarako.
• Jarrai ezazu bidalketen jarraipena online tresnak erabiliz.
• Komunikatu maiz hornitzaileekin eta garraiolariekin.

Atzerapenak planifikatzen dituzten inportatzaileek azken orduko ustekabekoak saihesten dituzte. Bezeroak informatuta mantentzen dituzte eta haien negozioaren ospea babesten dute. Plangintza zainduak enpresei zetazko burko-zorroak garaiz entregatzen laguntzen die, arazoak sortzen direnean ere.

5. akatsa: bidalketa-metodo okerra aukeratzea

Aireko eta itsasoko garraioaren inguruko gogoetak

Bidalketa-metodo egokia aukeratzeak funtsezko zeregina du zetazko burko-zorroen eskaeren entrega garaiz egiteko. Aireko eta itsasoko garraioak abantaila eta desabantaila bereziak eskaintzen dituzte. Aireko garraioak bidalketak azkar egiten ditu, askotan egun bakarrean New York eta Londres bezalako hiri handien artean. Metodo honek denbora errealeko jarraipena ere eskaintzen du, eta horrek inportatzaileei eskaerak kontrolatu eta arazoei berehala erantzun diezaieke. Hala ere, aireko garraioak etenaldiak izan ditzake eguraldi txarraren edo greben ondorioz. 2022an, Kanadako hegaldien % 7,3k atzerapenak izan zituzten.

Itsas garraioa erritmo motelagoan mugitzen da. Bidalketek normalean zazpi eta hamar egun behar izaten dituzte ibilbide bererako. Itsas garraioaren jarraipena ez da hain azkarra, eta horrek zaildu egiten du kokapen zehatzak zehaztea. Abiadura motelagoa izan arren, itsas garraioak batzuetan aurreikusgarriagoak diren epeak eskaintzen ditu, batez ere tokiko bidalketetarako.

Aholkua:Bidalketa azkarra ez da beti aukerarik onena. Kontuan hartu zure zetazko burko-zorro eskaeraren balioa eta premia.

Zure beharretarako aukerarik onena hautatzea

Inportatzaileek beren bidalketa-metodoa beren negozio-helburuetara egokitu beharko lukete. Aireko garraioa da egokiena eskaera premiazkoetarako edo balio handiko zetazko burko-zorroetarako. Itsas garraioa egokia da bidalketa handiagoetarako, non kostuen aurrezpena abiadura baino garrantzitsuagoa den. Enpresek beren epeak, aurrekontuak eta bezeroen itxaropenak berrikusi beharko lituzkete erabakia hartu aurretik. Bidalketa fidagarriak bezeroak pozik mantentzen ditu eta negozioaren ospea babesten du. Plangintza zainduak zetazko burko-zorroen eskaerak garaiz iristen direla ziurtatzen du, beti.

6. akatsa: Kalitate ikuskapenak ez antolatzea

Bidalketa aurreko egiaztapenen garrantzia

Kalitate-ikuskapenek funtsezko zeregina dute inportazio-prozesuan. Enpresa askok urrats hau saltatzen dute denbora edo dirua aurrezteko. Akats honek askotan zetazko burko-zorroak akatsekin, tamaina okerrekoekin edo jostura eskasekin jasotzea dakar. Produktuak arazoekin iristen direnean, enpresek itzulketak, dirua itzultzea eta bezero atsekabetuak jasaten dituzte. Aduana-funtzionarioek segurtasun- edo etiketatze-arauak betetzen ez dituzten bidalketak ere ukatu ditzakete.

Aholkua:Beti antolatu bidalketa aurreko ikuskapen bat salgaiak hornitzailearen biltegitik irten aurretik. Urrats honek arazoak goiz detektatzen laguntzen du eta atzerapen garestiak saihesten ditu.

Bidalketa aurreko egiaztapen batek honako hauek berrikusten ditu:

• Ehunaren kalitatea eta zeta maila
• Koloreen zehaztasuna eta koherentzia
• Josturaren eta josturaren indarra
• Ontziratzea eta etiketatzea

Ikuskapenetan inbertitzen duten enpresek beren markaren ospea babesten dute eta bidalketak ukatzeko arriskua murrizten dute.

Ikuskapen Prozesu Eraginkorrak Ezartzea

Ikuskapen-prozesu sendo batek eskaera guztiek itxaropenak betetzen dituztela ziurtatzen du. Inportatzaileek hirugarrenen ikuskapen-agentziekin edo tokiko bazkide fidagarriekin lan egin beharko lukete. Profesional hauek kontrol-zerrenda zehatzak eta industria-estandarrak erabiltzen dituzte lote bakoitza berrikusteko.

Ikuskapen-prozesu eraginkor baterako urrats nagusiak:

1. Zetazko burko-zorroen kalitate-estandar argiak definitu.
2. Partekatu estandar hauek hornitzailearekin ekoizpena hasi aurretik.
3. Programatu ikuskapenak etapa garrantzitsuetan: ekoizpenaren aurretik, bitartean eta ondoren.
4. Eskatu argazki eta neurriekin batera ikuskapen txosten zehatzak.

Aldian-aldian ikuskapenek enpresei ustekabekoak saihesten eta eskaerak bide onetik mantentzen laguntzen diete. Kalitate-kontrolek bezeroen konfiantza sortzen dute eta inportazio egokia bermatzen dute beti.

7. akatsa: Ordainketa-baldintzak ez argitzea

Ordainketa-atzerapenak eta haien eragina

Ordainketa-baldintza argiek arazo larriak sortzen dituzte askotan nazioarteko merkataritzan. Erosleek eta hornitzaileek ordainketa-egutegiei buruz ados ez daudenean, bidalketek ustekabeko atzerapenak izan ditzakete. Hornitzaile batzuek zetazko burko-zorroak bidaltzeari uko egiten diote ordainketa osoa jaso arte. Beste batzuek aduanan atxiki ditzakete salgaiak ordainketaren baieztapena ikusten ez badute. Atzerapen horiek hornidura-kate osoa eten eta negozio-harremanak kaltetu ditzakete.

Berandu ordaintzeak ere diruzaintzako arazoak sortzen ditu. Hornitzaileek ekoizpena gelditu edo eskaerak bertan behera utzi ditzakete funtsak garaiz jasotzen ez badituzte. Inportatzaileek gordailua galtzeko edo portuan biltegiratze-tasa gehigarriak ordaintzeko arriskua dute. Ordainketa-epeei buruzko gaizki-ulertu txiki batek ere entrega-leihoak galtzea ekar dezake.

Aholkua:Eskaera egin aurretik, berretsi beti ordainketa-epeak eta metodoak. Komunikazio argiak akats garestiak saihesten ditu.

Akordio argiak ezartzea

Inportatzaile arrakastatsuek hasieratik ordainketa-baldintza argiak ezartzen dituzte. Xehetasun guztiak zehazten dituzten idatzizko kontratuak erabiltzen dituzte. Kontratu hauek honako hauek izan beharko lituzkete:

• Ordainketa-metodoa (adibidez, banku-transferentzia, kreditu-gutuna edo PayPal)
• Ordainketa-egutegia (gordailua, saldoa bidali aurretik edo entregatu ondoren)
• Moneta eta bankuko xehetasunak
• Berandu ordaintzeagatiko zigorrak

Taula soil batek bi aldeei akordioa ulertzen lagun diezaieke:

Akordio argiek konfiantza sortzen dute eta eskaerak bide onetik mantentzen dituzte. Ordainketa-baldintzak argitzen dituzten inportatzaileek nahasmena saihesten dute eta transakzio leunak bermatzen dituzte beti.

8. akatsa: Ontziratzeko eta etiketatzeko baldintzak alde batera uztea

Atzerapenak eragiten dituzten ontziratze-erroreak

Inportatzaile askok ontzien xehetasunak alde batera uzten dituzte zetazko burko-zorroak eskatzerakoan. Ontziratze txarrak ondasunak kaltetzea, bidalketak ukatzea edo aduanan aparteko tasak kobratzea ekar dezake. Hornitzaile batzuek zeta hezetasunetik edo zapaltzetik babesten ez duten kaxak erabiltzen dituzte. Beste batzuek helmugako herrialdearen segurtasun-arauak betetzen ez dituzten materialak erabil ditzakete. Akats horiek askotan atzerapenak eragiten dituzte aduana-funtzionarioek ondasunak ikuskatu edo berriro ontziratzen dituztenean.

Ohiko ontziratze-erroreen artean hauek daude:

• Kutxa ahulak edo indartu gabekoak erabiltzea
• Paketeak behar bezala zigilatzea ez egitea
• Zetaren hezetasunaren babesa alde batera utzita
• Kartoiak gehiegi edo gutxiegi ontziratzea

Aholkua:Inportatzaileek ontziratzeko argibide argiak eman behar dizkiete hornitzaileei. Bidali aurretik, ontziratutako salgaien argazkiak eskatu behar dituzte. Urrats honek ustekabekoak saihesten ditu eta eskaerak aurrera jarraitzen du.

Etiketatze-arauak betetzea

Etiketatze akatsek bidalketak geldiarazi ditzakete mugan. Herrialde bakoitzak bere arauak ezartzen ditu produktuen etiketetarako. Etiketa falta edo okerrak aduanak bidalketa atxiki edo itzultzea eragin dezake. Etiketek zuntz edukiera zuzena, jatorrizko herrialdea eta zaintza argibideak erakutsi behar dituzte. Herrialde batzuek segurtasun abisuak edo inportatzailearen xehetasunak ere eskatzen dituzte.

Taula sinple batek etiketatze-eskakizun nagusiak erakusten ditu:

Inportatzaileek tokiko araudia berrikusi beharko lukete bidali aurretik. Hornitzaileei eskatu beharko liekete etiketa laginak bidaltzeko onarpena lortzeko. Etiketatze estandar guztiak betetzeak aduana-garbiketa egokia eta entrega puntuala bermatzen ditu.

9. akatsa: Hornitzaileekin eta bidaltzaileekin komunikazio eskasa

Nola komunikazio okerrak atzerapenak eragiten dituen

Komunikazio eskasak askotan bidalketa-atzerapenak eragiten ditu zetazko burko-zorroen hornikuntza-katean. Hornitzaileek eta bidaltzaileek eguneratzeak partekatzen ez dituztenean, nahasmena handitzen da. Eskaerak gal daitezke edo gaizki prozesatu. Ekoizpen-taldeek agian ez dituzte argibide egokiak jasoko. Bidaltzaileek bidalketa-egutegiei edo aduana-eskakizunei buruzko xehetasun garrantzitsuak galdu ditzakete. Akats horiek epeak galtzea, kostu gehigarriak eta bezero atsekabetuak dakartzate.

Galdutako mezu elektroniko bakar batek edo mezu argirik ez dagoen batek prozesu osoa eten dezake. Adibidez, hornitzaile batek ekoizpen-egutegia baieztatzen ez badu, baliteke bidaltzaileak ez erreserbatzea hurrengo itsasontzi librean. Hutsune honek entrega-datak asteak atzeratu ditzake. Komunikazio-gaizkiak arazoak azkar konpontzea ere zailtzen du. Taldeek denbora galtzen dute erantzunak bilatzen eskaerak aurrera eraman beharrean.

Aholkua:Komunikazio argi eta puntualak akats garestiak saihesten laguntzen du eta bidalketak bide onetik mantentzen ditu.

Komunikazio eraginkorrerako aholkuak

Komunikazio-jardunbide sendoek enpresei atzerapenak saihesteko eta bazkideekin konfiantza sortzeko laguntzen diete. Zetaren industriako lider askok estrategia hauek erabiltzen dituzte emaitzak hobetzeko:

• Zentralizatu hornidura-kateko datuak ikusgarritasun eta koordinazio hobea lortzeko.
• Automatizatu erosketa eta saltzaileen mezuak eskuzko akatsak murrizteko.
• Sinkronizatu eskaeren prozesamendua ekoizpen-egutegiekin, lan-fluxu leunagoa izan dadin.
• Hornitzaileen errendimendua denbora errealean kontrolatu arazoak azkar detektatu eta konpontzeko.
• Erabili plataforma mugikorrak urruneko kudeaketarako eta berehalako eguneratzeetarako.

Metodo hauek taldeei informazioa azkar eta zehaztasunez partekatzen laguntzen diete. Denak informatuta daudenean, eskaerak arazorik gabe bidaltzen dira fabrikatik bezeroarengana. Komunikazio fidagarriak arazoak azkarrago konpontzeko aukera ematen du eta zetazko burko-zorroen bidalketak programatuta mantentzen ditu.

Inportazioko 10 akats nagusi hauek saihesteak enpresei zetazko burko-zorroen eskaerak garaiz jasotzen laguntzen die. Xehetasun guztiak berriro egiaztatu beharko lituzkete, komunikazioa irekita mantendu eta arauen berri izan. Zetazko burko-zorroak kopuru handitan eskatzerakoan aduana-atzerapenak nola saihestu ikasteak negozio-eragiketak babesten ditu eta bezeroen konfiantza sortzen du.

Plangintza proaktiboak atzerapauso garestiak murrizten ditu eta bidalketak mugitzen mantentzen ditu.

Maiz egiten diren galderak

Zer dokumentu behar dituzte inportatzaileek zetazko burko-zorroen bidalketetarako?

Inportatzaileek faktura komertziala, ontziratze-zerrenda, ontziratze-agiria eta jatorri-ziurtagiriak behar dituzte. Aduanak produktuen proben txostenak edo betetze-ziurtagiriak ere eska ditzake.

Nola jarrai ditzakete enpresek zetazko burko-zorroen eskaerak?

Garraio-enpresa gehienek jarraipen-zenbakiak ematen dituzte. Inportatzaileek lineako jarraipen-tresnak erabil ditzakete bidalketaren egoera kontrolatzeko eta entrega-aurrerapenari buruzko eguneraketak jasotzeko.

Zer egin beharko lukete inportatzaileek aduanak bidalketa atxikitzen badute?

Inportatzaileek berehala jarri behar dute harremanetan beren aduana-agentearekin. Agenteak aduanarekin komunikatu, falta diren dokumentuak eman eta arazoa azkar konpontzen lagun dezake.

Echo Xu

Zuzendari nagusia

Facebook